Ultimii doi ani au adus modificări importante în profilul consumatorului care se adresează Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Analiza celor 6.434 de cereri de negociere…
Citește mai multe despre: recomandări CSALB
Ce solicită și ce obțin consumatorii de la bănci în 2024, în urma negocierilor din cadrul CSALB
Ziua mondială a drepturilor consumatorilor („World Consumer Rights Day”) este marcată în fiecare an pe data de 15 martie! Această zi promovează drepturile şi nevoile consumatorilor din toată lumea. De…
Restructurarea creditelor a fost principala soluție găsită în negocierile consumatori-bănci din acest an
Restructurarea creditelor a fost principala rezolvare găsită de consumatori și bănci în urma negocierilor desfășurate în acest an în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB).…
Valeriu Stoica, despre credite, educație financiară și inteligența artificială: O unealtă nu înlocuiește niciodată mintea omului (Video)
Valeriu Stoica, conciliator onorific CSALB, profesor universitar și avocat, în dialog cu Daria Niculcea. PODCAST CSALB | "Despre Chat GPT: o unealtă nu înlocuiește niciodată mintea omului." | Ep. 12Uita-te…
Președintele Asociației Române a Băncilor: Plata unui credit implică renunțarea la unele consumuri viitoare, de aceea trebuie să facem diferența între nevoie și posibilitate
Florin Dănescu, președintele executiv al Asociației Române a Băncilor, în dialog cu Denis Ciulinaru, realizator radio-tv: PODCAST CSALB | "Un credit înseamnă renunțarea la anumite consumuri viitoare." | Ep .6Uita-te…
Tot mai multe procese dintre consumatori și bănci purtate în instanță ajung să se rezolve amiabil, în cadrul CSALB
De la începutul anului au fost soluționate, prin negociere în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB), 73 de litigii aflate pe rolul instanțelor din 18…
Procesele în care sunt implicați consumatorii și băncile au scăzut de trei ori față de perioada 2015-2016
Dacă la momentul înființării și debutului activității CSALB (2015-2016), numărul de procese dintre bănci și consumatori era de aproximativ 40.000, în prezent, numărul litigiilor din instanțe a scăzut de trei…
Consumatorii s-au împăcat cu băncile în 9 din 10 negocieri
Anul 2021 a fost cel mai eficient din cei șase ani de activitate ai Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). 9 din 10 negocieri între consumatori…