În primele 9 luni din acest an consumatorii au trimis către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) 3.394 de cereri, față de 2.121 în perioada similară…
Citește mai multe despre: negocierea cu banca
Cum negociau românii cu băncile acum 10 ani și ce solicită azi?
Luna aceasta se împlinesc 10 ani de la prima negociere dintre un consumator și o bancă în România, prin intermediul CSALB. De atunci, au avut loc peste 6.000 de negocieri…
Ce abilitate crește profitul și reduce pierderile?
Negocierea este una dintre cele mai subevaluate competențe din mediul de afaceri românesc. Mulți manageri o privesc ca pe o abilitate “de vânzare” sau un simplu joc al prețurilor. În…
Cum s-a reclădit încrederea dintre consumatori și bănci în ultimii 10 ani? Prin negociere, echitate și compromis în cadrul CSALB
În urmă cu 10 ani, într-un climat al neîncrederii dintre consumatori și instituțiile de credit, când instanțele erau asaltate cu peste 40.000 de procese între consumatori și bănci, înființarea CSALB…
10 ani de existență a CSALB-De la neîncrederea începutului, la mii de negocieri reușite și milioane de euro beneficii
În luna septembrie CSALB împlinește 10 ani de la înființare, prin Ordonanța Guvernului 38/2015. Negocierile consumatori-bănci derulate prin intermediul conciliatorilor CSALB și rezolvate pe cale amiabilă (în afara instanțelor) au…
CSALB: Negocierea este mai eficientă decât procesele și darea în plată
Peste 20 de procese au încetat anul acesta, deoarece băncile și consumatorii au decis să-și rezolve problemele prin negociere, în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar…
Creștere de peste 80% a împăcărilor dintre bănci și consumatori în cadrul CSALB
Negocierile dintre consumatori și bănci derulate în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) au decurs anul acesta mult mai rapid, iar numărul dosarelor finalizate cu…
„Când negociază cu banca, consumatorii nu ar trebui să se mai raporteze la cazurile din instanță” - Interviu CSALB
Camelia Popa este avocat și conciliator, cu o vastă experiență în companiile și autoritățile naționale, iar Valentin Cocean are experiență ca Partener în mai multe case de avocatură și a…
“Consumatorii ar trebui să accepte concesii, iar băncile să fie mai puțin rigide” - Interviu CSALB
Conciliatorii sunt personaje-cheie în negocierea dintre consumatori și bănci, purtată în cadrul CSALB. Ei intermediază găsirea unei soluții amiabile, iar la final propun o rezolvare pe care părțile o pot…