Cele mai multe companii cred că sunt centrate pe clienți și vor să le cunoască nevoile. Dar oare ce cred clienții? Potrivit studiilor realizate de Bain & Company în SUA…
Munca în noua normalitate (II). Oamenii părăsesc oameni, nu locuri de muncă - Interviu cu psihologul Carmen Goșa
În primul episod din seria noastră despre munca în noua normalitate am vorbit despre cât de important este să punem calitatea muncii pe primul plan. În continuare, aflăm de la…
