Platforma e-SănătateaMea întâmpină probleme la doar două zile de la lansare. Aproximativ 25.000 de cereri pentru validarea identităților digitale prin ROeID sunt în așteptare, iar Guvernul anunță că suplimentează echipa Autorității pentru Digitalizarea României (ADR) pentru a reduce rapid blocajul.
Problemele apar în condițiile unui flux ridicat de solicitări: aproximativ 10.000 de cereri noi de validare sunt înregistrate în fiecare zi, se arată într-un comunicat al Guvernului.
Pentru a debloca situația, Executivul anunță suplimentarea echipei Autorității pentru Digitalizarea României care se ocupă de validarea identităților prin ROeID. Dacă până acum procesul era realizat de 40 de persoane instruite, începând de astăzi li se alătură alți 19 angajați.
Astfel, echipa ajunge la 59 de persoane, iar autoritățile estimează că volumul restant poate fi soluționat într-o săptămână, dacă numărul solicitărilor noi se menține la nivelul actual.
Validarea identităților, verificată manual
Procesul de validare nu este unul automat în acest moment și presupune verificări riguroase pentru prevenirea tentativelor de fraudă, impersonare sau alterare a identității.
Angajații ADR implicați în validarea identităților beneficiază de instruire specializată, precizează Guvernul.
Pe termen mediu, autoritățile vor să elimine această problemă prin automatizarea procesului. ADR urmărește să operaționalizeze un sistem de validare automatizată la cel mai înalt nivel de siguranță. Acesta ar urma să preia, să analizeze și să soluționeze automat solicitările de înrolare în ROeID.
Guvernul pregătește și o alternativă la înrolarea prin ROeID
Executivul anunță că, în paralel cu suplimentarea personalului, a fost identificată și o alternativă pentru înrolarea în platforma e-SănătateaMea.
Soluția urmează să fie implementată în următoarele săptămâni, însă Guvernul nu oferă deocamdată detalii despre modul în care va funcționa aceasta.
Autoritățile recomandă utilizatorilor să își actualizeze aplicația ROeID la ultima versiune disponibilă.
Deși procesul de înrolare întâmpină dificultăți, Guvernul precizează că platforma portal.esanatateamea.ro este funcțională în acest moment. Funcționalitățile platformei vor fi însă operaționalizate integral gradual, printr-o abordare prudentă și secvențială.
Guvernul anunță că va continua să monitorizeze disponibilitatea platformei și să ia măsuri pentru simplificarea accesului cetățenilor la serviciile publice digitale.
Ce este e-Sănătatea Mea
Casa Națională de Asigurări de Sănătate a lansat la 1 septembrie platforma națională „e-Sănătatea Mea”, unde pacienții pot găsi într-un singur portal biletele de trimitere, rețetele, scrisorile medicale și istoricul serviciilor decontate.
Pentru acces, CNAS recomandă crearea unei identități digitale prin aplicația ROeID. Documentele vor apărea însă numai dacă medicii, spitalele și clinicile folosesc programe compatibile cu noul sistem.
Noua platformă este prezentată de CNAS ca un „portofel digital de sănătate”. Utilizarea ei este opțională, iar pacienții care nu au telefon inteligent, internet sau cont digital vor putea continua să folosească metodele clasice.
Ce documente ar trebui să găsești în cont
Componenta vizează, în primul rând, formularele medicale digitale. Potrivit CNAS, aici vor intra:
- biletele de trimitere către medicii specialiști;
- biletele pentru analize și investigații;
- rețetele medicale;
- scrisorile medicale;
- planurile pentru procedurile de recuperare;
- recomandările pentru dispozitive medicale;
- recomandările pentru îngrijiri la domiciliu.
Dacă, de exemplu, medicul de familie emite mai multe trimiteri, acestea ar trebui să apară în contul pacientului. Documentele vor putea fi consultate sau descărcate. La prezentarea la medicul specialist, acesta ar trebui să poată identifica trimiterea direct în noul sistem informatic, folosind datele pacientului.
În principiu, pacientul nu va mai trebui să păstreze și să transporte fiecare document pe hârtie. Până când nu e validată funcționarea fără probleme a sistemului, este prudent să cereți sau să păstrați și forma tipărită, dacă medicul o poate elibera, mai ales pentru consultațiile programate imediat după lansare.
I.O.
Ciucu anunță licitația pentru 100 de troleibuze noi. Ce dotări trebuie să aibă și cât vor costa
FCSB s-a răzgândit în cazul lui Jovo Lukic
Cătălin Drulă, mesaj în maghiară pentru alegătorii UDMR: O matematică strâmbă a adus AUR și SOS în conducerea Camerei
UE pregătește noi reguli pentru protejarea angajaților de burnout și stres. Ce obligații ar putea avea angajatorii
