Chiar dacă în multe blocuri caloriferele au fost reci, iarna trecută, doar o mică parte dintre bucureșteni au cerut reducerea facturilor de la Termoenergetica. Deși mulți aveau motive să o facă.
Unii dintre cei care au făcut-o, însă, au obținut reduceri consistente ale facturilor.
Doar 1 din 25 de asociații a cerut reducerea facturii
În București sunt circa 10.000 de asociații de proprietari racordate la sistemul centralizat.
Dintre cele care au avut probleme cu apa caldă și căldura în iarna trecută – probabil câteva mii – doar 397 au cerut reducerea facturilor pentru luna ianuarie 2026, potrivit datelor transmise de Termoenergetica, la solicitarea spotmedia.ro.
Majoritatea cererilor – 346 – au venit din Sectoarele 2, 3 și 4.
Cu cât se poate reduce cheltuiala cu apa caldă și încălzirea
Datele oficiale comunicate de Termoenergetica SA arată că reducerile pot fi semnificative.
Spre exemplu, asociația cu cea mai mare reducere a facturii a obținut:
- la încălzire: de un minus de 37% (o factură scăzută de la 5.918 lei la 3.757 lei fără TVA)
- la apă caldă: de o scădere a cheltuielii cu 81% (de la 957 lei la 182 lei fără TVA)
Consumul indică o asociație care reprezintă, probabil, o scară mică de bloc, cu 10-15 apartamente.
În total, pentru cele 397 de asociații, Termoenergetica a acceptat reduceri de 80.372 lei doar pentru luna ianuarie.
Cum funcționează mecanismul
Chiar dacă Termoenergetica SA nu a respectat parametrii contractuali de livrare – adică n-a livrat apa suficient de fierbinte, să spunem - reducerea facturii nu se aplică automat.
Asociația trebuie să depună o cerere, iar compania municipală verifică datele din contorul de la subsolul blocului, care înregistrează energia livrată și parametrii.
Dacă temperatura apei sau a agentului termic a fost sub nivelul din contract, diferența poate fi eliminată de la plată.
„Solicitările se fac de către reprezentantul legal al asociației. Nu de către un proprietar, pentru că problema respectivă poate fi locală (la apartament - n.red.)”, a explicat Diana Nițescu, șef serviciu în cadrul Termoenergetica, într-o dezbatere organizată de Liga Habitat, la începutul lunii februarie.
Compania spune că nu poate verifica toate contoarele fără cereri, din lipsă de personal.
„Sunt 34-36.000 de contoare. Datele nu se extrag automat. Se extrag de la contor, din subsolul blocului.
Vă dați seama că nu putem merge la toate contoarele, fără o solicitare. Ne-am bloca, din lipsă de personal.
Mergem acolo unde avem solicitare, extragem datele și le analizăm”, a declarat directorul adjunct al Termoenergetica SA, Adrian Ioanițoaie, la aceeași dezbatere online organizată de Liga Habitat.
De ce sunt atât de puține cereri
Explicațiile sunt simple:
- lipsa de informare a cetățenilor (inclusiv a președinților de asociații și administratorilor)
- neîncrederea că mecanismul funcționează și că merită accesat
Nici Primăria Capitalei, nici Termoenergetica nu au comunicat suficient despre existența acestei proceduri.
Scandalul politic a mărit confuzia populației
În februarie, liderul PSD București, Daniel Băluță, anunța că partidul său va propune – prin proiect de hotărâre de Consiliu General - un mecanism de reducere a facturilor.
Chiar dacă, în realitate, mecanismul exista deja.
PSD a mers inițial chiar mai departe, sugerând că bucureștenii ar putea să nu mai plătească deloc facturile dacă nu primesc servicii la parametrii din contract.
O analiză realizată de spotmedia.ro, cu sprijinul Asociației Energia Inteligentă, arată că o astfel de abordare ar risca să blocheze financiar sistemul de termoficare, chiar dacă populația plătește doar o treime din costul gigacaloriei.
Sunt luni întregi – după cum v-am arătat deja într-o amplă analiză pe care o găsiți mai jos – în care PMB nu plătește compensația către Termoenergetica SA.
În 2025, spre exemplu, au fost două luni în care s-a întâmplat asta: aprilie și noiembrie.
În acele situații, Termoenergetica SA e nevoită să se descurce cu banii de la consumatori, ca să achite se descurce cu cheltuielile.
Ulterior, PSD și-a nuanțat poziția și a cerut doar revizuirea mecanismului existent de acordare a despăgubirilor pentru cei cărora Termoenergetica SA le livrează sub parametri contractuali energia termică.
Consiliul General a și adoptat o hotărâre care împuternicește Asociația de Dezvoltare Intercomunitară Termoenergetica București Ilfov să verifice mecanismul.
Termenul „despăgubire” se folosește în contractul de delegare în baza căruia Termoenergetica SA furnizează energie termică, în Capitală.
Dar în realitate, nimeni nu a vorbit despre „despăgubiri” - adică despre plata pentru disconfortul consumatorului lipsit de apă caldă și căldură - ci doar despre reducerea facturii. Cele două concepte nu sunt sinonime.
Se poate reduce factura, cu un efort minim
Concluzia e simplă și clară: mecanism de reducere a facturilor există, funcționează, iar asociațiile de proprietari îl pot accesa fără costuri.
Problema este că sunt prea puțini știu despre mecanism și care îl folosesc.