Normele de politețe se schimbă odată cu tehnologia și stilul nostru de viață.
Dacă în trecut bunele maniere erau asociate în principal cu respectarea convențiilor sociale, în 2026 accentul cade pe respectul față de timpul, atenția, intimitatea și confortul celorlalți.
The Guardian a întrebat experții care sunt, în era telefoanelor mobile, a rețelelor sociale și a inteligenței artificiale, gafele sociale pe care le putem comite la locul de muncă, în spațiul public ori la o întâlnire romantică – și cum putem să le evităm.
La locul de muncă
Să le trimiți e-mailuri colegilor în afara programului
Vechile reguli ale politeții țineau, în mare măsură, de respectul față de persoanele aflate mai sus în ierarhia socială, spune Bridget Dalton, semiotician și analist cultural la Truth Consulting.
„În trecut era considerat lipsit de respect ca un angajat aflat pe o poziție inferioară să stabilească limite față de un superior. Astăzi însă este mult mai nepoliticos să pui presiune pe colegii aflați pe poziții inferioare”, spune Dalton.
Să răspunzi monosilabic
Într-o perioadă în care mare parte din comunicarea profesională are loc prin chat, răspunsurile extrem de scurte, „Da”, „Nu” „Am înțeles”, pot părea reci și dezinteresate, spune Sophie Jewes, cofondatoarea agenției de consultanță de imagine Raven. Jewes compară aceste răspunsuri cu simple ”ridicări din umeri”.
Să trimiți mesaje instant când ai putea întreba față în față
Dacă folosești constant platformele de chat pentru discuții care s-ar putea purta ușor în persoană, riști să-ți tratezi colegii mai degrabă ca pe niște nume afișate pe un ecran decât ca pe oameni care împart același spațiu cu tine.
Să participi la ședințe pe Zoom din cafenele
„Întotdeauna latră un câine. Întotdeauna cineva încearcă să treacă prin spatele tău”, spune Ione Gamble, editor al volumului The Polyester Book of (Bad) Taste.
Potrivit acestuia, transmiți astfel impresia că nu ți se pare prea importantă conversația respectivă.
Să setezi mesaje permanente de tip „Out of Office”
Gamble spune că o irită mesajele automate precum: „Răspund la e-mailuri doar între aceste ore” sau „Am un job extrem de ocupat și important, așa că nu vă așteptați la un răspuns rapid”.
În spațiile publice
Să dai TikTok-ul la volum maxim pe telefon
Redarea cu sonor a videoclipurilor TikTok sau a oricărui alt conținut audio în transportul public, cafenele, restaurante, săli de așteptare și chiar taxiuri este un gest care îi deranjează pe cei din jur.
„Îți pui propriul confort înaintea confortului tuturor celorlalți, iar pentru mine aceasta este definiția lipsei de respect”, spune Gamble.
Să păstrezi căștile în urechi la casă
Continuarea conversației telefonice în timp ce plătești cumpărăturile la casă, un comportament tot mai des întâlnit, este văzută drept o lipsă de respect față de lucrătorii din supermarketuri.
Întâlniri romantice
Să flirtezi fără intenția de a continua
Pentru Olivia Petter, autoare și fondatoarea evenimentului Red Lips Singles Night, una dintre cele mai mari greșeli este să propui o întâlnire și apoi să nu mai faci niciun pas pentru organizarea ei.
La fel de nepotrivit este să participi la evenimente pentru persoane singure dacă nu ești disponibil emoțional.
„Dacă ai nevoie doar de un plus de încredere în tine, postează mai bine o fotografie provocatoare pe Instagram”, sugerează Petter.
Să încerci să săruți pe cineva pe peron sau în stația de autobuz
Petter recomandă, de asemenea, să nu forțezi un sărut în ultimele secunde înainte de plecarea mijlocului de transport: „Dacă nu s-a întâmplat înainte să apară autobuzul sau trenul, mai bine așteptați următoarea întâlnire”.
Să trimiți un mesaj de respingere după o primă întâlnire nereușită
Kitty Drake, organizatoarea rubricii „Blind Date” din The Guardian, spune că percepțiile s-au schimbat.
Dacă odinioară „ghosting-ul” era considerat cea mai gravă greșeală în dating, astăzi este și mai puțin apreciat un mesaj de respingere trimis după o singură întâlnire.
Mesajele către familie și prieteni
Să folosești ChatGPT pentru un mesaj emoționant
Bridget Dalton spune că folosirea inteligenței artificiale pentru redactarea unui mesaj sincer este o externalizare a emoțiilor
Să răspunzi unui mesaj text printr-un mesaj vocal
Gamble consideră că acest lucru este o lipsă de respect față de timpul celuilalt, care trebuie să facă efortul să asculte mesajul, să-l rețină și apoi să răspundă.
Să adaugi pe cineva într-un grup WhatsApp fără acordul lui
Specialista în comunicare Ivana Giachino consideră acest lucru o invadare a vieții private: „Dintr-odată faci parte dintr-o avalanșă de mesaje de la oameni pe care nici măcar nu-i cunoști”.
Să nu reacționezi la propunerile făcute de prieteni
Carrera Kurnik spune că este considerat lipsit de respect atunci când cineva propune o ieșire într-un grup și nimeni nu răspunde, nici măcar pentru a refuza.
Să părăsești un grup WhatsApp fără avertisment
„Este acceptabil doar dacă cineva din grup a făcut ceva cu adevărat de neiertat, cum ar fi să înceapă o relație cu fostul tău partener imediat după despărțire”, spune Petter.
Evenimente sociale
Să nu confirmi niciodată participarea (RSVP)
Sarah Haywood spune că există o adevărată epidemie de „amnezie RSVP”: „Invitații sunt convinși că au răspuns doar pentru că s-au gândit să răspundă. Este un simptom clar al vieții digitale”.
Să anunți anularea participării în grupul public de WhatsApp
„Nu trebuie să dai tonul anulărilor, pentru că astfel le oferi și celorlalți permisiunea să renunțe”, spune Dalton.
Să lași telefonul cu ecranul în sus pe masă
Dalton spune că trăim simultan două vieți sociale: una în lumea reală și una online.
De aceea, este politicos să ții telefonul cu ecranul în jos atunci când ești în compania altor persoane.
Să ieși la fumat sau la vapat înainte de desert
Alexandra Dudley spune că problema nu este fumatul în sine, ci efectul asupra atmosferei: „Este foarte nepoliticos când jumătate dintre invitați se ridică și pleacă înainte ca masa să se termine. Rupe grupul”.
Să presupui că și câinele tău este invitat
În opinia lui Gamble, este nepoliticos să vii însoțit de cățelul tău, mai ales când întâlnirea are loc acasă la cineva, pentru că nu tuturor le plac animalele de companie.
Și în crearea de conținut există reguli de conduită
Experții atrag atenția că și atunci când creăm conținut online există câteva reguli de bun-simț:
- Nu transforma persoane necunoscute în subiect de conținut doar pentru a obține vizualizări sau interacțiuni.
- Nu folosi evenimente private, precum nunțile sau petrecerile, ca decor pentru propriul conținut, mai ales înainte ca gazdele să împărtășească propriile momente.
- Nu publica fotografii sau videoclipuri în care prietenii apar într-o lumină nefavorabilă și evită să distribui imagini însoțite de conversații private sau compromițătoare.
- Nu posta fotografii cu copiii altor persoane fără acordul părinților și fără a ține cont de dorința copiilor, care de multe ori nu își doresc să fie expuși online.
C.S.
