110 operatori hotelieri din România, reprezentând peste 200 de hoteluri, s-au înscris deja în procesul colectiv european împotriva platformei Booking.com, acuzată de fixarea forțată a prețurilor și impunerea unor comisioane abuzive.
Hotelierii cer despăgubiri pentru pierderile cauzate de clauza de paritate a prețurilor („price parity clause”), care le-a interzis timp de 20 de ani să ofere tarife mai mici pe propriile site-uri față de cele afișate pe Booking.com.
Procesul colectiv este susținut de Federația Industriei Hoteliere din România (FIHR) și coordonat de Stichting Hotel Claims Alliance, cu participarea a peste 10.000 de hoteluri din întreaga Europă. Acțiunea are loc în Olanda, țara în care se află sediul central al Booking.com.
FIHR a anunțat că se alătură acțiunii în numele industriei ospitalității din România, după ce Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a decis, în septembrie 2024, că respectivele clauze sunt ilegale și contrare regulilor de concurență, scrie Economedia.
Până la 29 august, hotelurile din România se mai pot înscrie în proces.
Simona Constantinescu, președintele FIHR, a subliniat că este „o ocazie unică” pentru recuperarea unor sume importante și pentru a sprijini o piață digitală echitabilă.
În total, despăgubirile cerute vizează comisioane excesive, pierderi din rezervările directe și limitarea autonomiei comerciale, în perioada 2004–2024. Acțiunea este susținută și de alte organizații hoteliere din Europa, inclusiv din Germania și Italia.