Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) a lansat un nou portal prin care cetățenii pot accesa informații și servicii privind pensiile publice și asigurările sociale.
Platforma include un Spațiu Privat Virtual (SPV) extins, prin care utilizatorii pot transmite online cereri către casele de pensii, dar și consulta documente și informații despre situația lor.
Noul portal reunește într-un singur spațiu informații despre pensiile publice, asigurările sociale, accidentele de muncă și bolile profesionale, precum și alte drepturi de asigurări sociale. Potrivit CNPP, platforma a fost reorganizată pentru ca utilizatorii să poată găsi mai ușor informațiile și serviciile de care au nevoie.
Cererile către casa de pensii pot fi transmise online
Unul dintre principalele servicii disponibile este Spațiul Privat Virtual. Prin intermediul contului personal, utilizatorii pot transmite online toate categoriile de cereri prevăzute în sistemul administrat de CNPP, fără să fie necesară deplasarea la sediul casei teritoriale de pensii.
Persoanele care aveau deja un cont pe vechiul portal nu trebuie să își creeze unul nou. CNPP precizează că aceste conturi au fost migrate, iar autentificarea se poate face în continuare cu aceleași credențiale.
Și procesul de creare a unui cont SPV a fost modificat. Două dintre cele trei modalități de înregistrare sunt complet digitale și nu presupun prezența fizică la sediul instituției. Una dintre variante permite autentificarea prin ROeID, sistemul național de identificare electronică.
Ce documente și informații pot fi consultate
Prin contul din SPV, utilizatorii pot avea acces la mai multe informații privind situația lor în sistemul public de pensii. Printre acestea se numără:
- stagiile de cotizare;
- contribuțiile virate la Pilonul II;
- decizia de pensionare;
- talonul de pensie în format electronic, e-Talon.
Portalul include și un modul pentru simularea drepturilor de pensie. Acesta oferă estimări orientative privind drepturile de pensie și data la care acestea pot fi solicitate.
În afara serviciilor din SPV, platforma oferă informații despre pensii și prestații sociale, stagii de cotizare, pensii internaționale, bilete de tratament balnear, accidente de muncă și boli profesionale. Utilizatorii pot găsi, de asemenea, formulare, datele de contact ale caselor teritoriale de pensii și informații despre programările online.
Portalul poate fi accesat și de pe telefon
CNPP anunță că noua platformă este optimizată pentru utilizarea de pe calculator, tabletă și telefon mobil și respectă cerințele de accesibilitate.
Pentru găsirea informațiilor, portalul dispune de un motor de căutare care permite căutarea în întregul site sau doar în anumite secțiuni.
Platforma include și o secțiune de ajutor cu explicații și tutoriale pentru principalele funcționalități ale portalului și ale Spațiului Privat Virtual.
Proiect finanțat prin PNRR
Lansarea noului portal face parte din proiectul „Eficiență operațională și servicii electronice avansate pentru sistemul național de pensii prin digitalizare”, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR).
Prin digitalizarea serviciilor, CNPP urmărește să reducă deplasările cetățenilor la sediile caselor de pensii și să faciliteze accesul online la informații, documente și servicii din sistemul public de pensii și al asigurărilor sociale.
