În lumea agitată a suplimentelor sportive, Nutriland și-a creat un loc de frunte ca principal retailer din România. Familia din spatele acestei povești de succes, Irina și Augustin, își împărtășesc drumul de la începuturi modeste până la devenirea unor lideri de industrie. Aici, ei ne vorbesc despre aspirațiile, provocările și dinamica unică a conducerii unei afaceri de familie.
Începuturile Nutriland Sport Srl
Nutriland a început într-un mod extrem de modest. Augustin, fondatorul, a pornit afacerea singur, cu o suma modestă și la început a livrat personal produsele, folosind metroul sau trenul din lipsa de bani și personal. El era cel care vindea la magazin, primea marfa, prelua comenzile, se ocupa de contabilitatea primară și de toate celelalte aspecte ale afacerii.
Intervievator: Augustin, ai fondat Nutriland Sport Srl în 2012. Ne poți spune despre inspirația și viziunea inițială din spatele acestei companii?
Augustin: Desigur. Inițial, eram student la teologie și arhitectură, dar am simțit mereu o atracție puternică pentru afaceri. Ideea Nutriland a venit dintr-o pasiune personală pentru sport și nutriție. Am văzut o lipsă pe piață de suplimente de înaltă calitate și accesibile și astfel s-a născut Nutriland. Am vrut să creez un brand care să ofere nu doar produse excelente, ci și să educe clienții despre importanța nutriției.
Tranziția Irinei la Nutriland
Irina a dat scaunul de la corporatie și a început să lucreze la depozit, fiind primul angajat al depozitului. Ea recepționa marfa, lipea etichete, aseza marfa la raft si a făcut acest lucru timp de aproximativ un an, până când si-au permis primul angajat. Chiar și după angajarea acestuia, Irina a continuat să lucreze alături de el în depozit.
Intervievator: Irina, te-ai alăturat Nutriland în 2018 după ce ai părăsit un job corporatist în achiziții. Ce te-a motivat să faci această tranziție?
Irina: A fost o schimbare semnificativă, dar una care a venit natural. Am absolvit facultatea de business și management și lucram într-un rol corporativ în achiziții. Totuși, simțeam chemarea de a contribui la ceva mai personal și mai impactant. Alăturarea la Nutriland mi-a permis să aduc competențele mele în față și să ajut la construirea unui brand de familie puternic. În plus, ideea de a lucra îndeaproape cu Augustin și de a crea un viitor pentru copiii noștri a fost incredibil de atrăgătoare.
Balansarea vieții de familie și a responsabilităților de muncă
Intervievator: Cu doi copii mici și o afacere în creștere, cum reușiți să echilibrați viața de familie și responsabilitățile de muncă?
Augustin: Este cu siguranță o provocare! Ne găsim adesea lucrând la laptop cu copiii în brațe, dar aceasta este frumusețea unei afaceri de familie. Ne aduce mai aproape și ne menține motivați. De asemenea, ne-am definit clar rolurile pentru a menține un echilibru. Eu mă ocup de finanțe, cash flow, achiziții și gestionarea depozitului, în timp ce Irina se concentrează pe operațiuni, eCommerce, inovație digitală și marketing.
Irina: Da, poate fi dificil, dar viziunea noastră comună și angajamentul ne mențin pe drumul cel bun. Suntem ambii orientați către familie și credem în importanța petrecerii timpului împreună, chiar dacă înseamnă să combinăm munca și viața de familie. Totul se rezumă la stabilirea priorităților și la sprijinirea reciprocă.
Lecțiile învațate din Greșeli
Intervievator: În mod evident, ați avut un parcurs impresionant, dar nicio afacere nu este fără provocări. Puteți să ne spuneți cum ați gestionat greșelile pe care le-ați făcut pe parcurs și ce ați învățat din ele?
Irina: În timp ce am îmbunătățit performanțele magazinului și site-ului nostru, am învățat din toate greșelile făcute. Fiecare greșeală pentru noi a fost un punct de plecare. De fiecare dată când am greșit, fie noi, fie unul dintre colegii noștri, a doua zi am implementat o procedură pentru a exclude orice posibilitate a erorii respective. Acest proces de învățare continuă ne-a permis să ne perfecționăm și să creștem constant.
Succesul recent și planurile de viitor
Intervievator: Nutriland a înregistrat o creștere impresionantă, cu o cifră de afaceri de 2 milioane de euro în 2023 și o creștere de 100% față de anul precedent. La ce atribuiți acest succes?
Irina: Creșterea noastră este rezultatul unei dedicări neîntrerupte, al unei planificări strategice și al unei echipe fantastice. Am extins semnificativ echipele, dublând numărul de angajați în procesarea comenzilor, eCommerce, marketing PPC și SEO, și IT.
Augustin: În plus, mutarea noastră într-un nou depozit a optimizat logistica, permițându-ne să servim mai bine clienții. Introducerea inovațiilor precum Consultantul AI pe paginile de produs a îmbunătățit experiența clienților și a crescut vânzările.
Extinderea orizonturilor
Intervievator: Care sunt obiectivele voastre pentru Nutriland în următorii ani?
Irina: Obiectivele noastre imediate includ intrarea pe piața B2B, vizând săli de sport, farmacii și hypermarket-uri. De asemenea, plănuim să lansăm propriul nostru brand de suplimente în următorii 1-2 ani. Acest lucru ne va permite să oferim produse unice și de înaltă calitate, reflectând angajamentul nostru pentru sănătate și fitness.
Augustin: Ne concentrăm, de asemenea, pe creșterea și îmbunătățirea continuă. Scopul nostru este să facem din Nutriland cel mai mare retailer de suplimente sportive din România. Cu noul nostru depozit, suntem pregătiți să operăm la o scară mai mare, gestionând eficient atât piețele B2C cât și B2B.
O notă personală
Intervievator: Aveți vreun gând final pe care ați dori să îl împărtășiți despre călătoria voastră și viitorul Nutriland?
Augustin: A fost o călătorie incredibilă și suntem recunoscători pentru sprijinul clienților și echipei noastre. Suntem entuziasmați de viitor și de posibilitățile pe care le oferă.
Irina: Povestea noastră este o dovadă a puterii familiei și a muncii în echipă. Suntem dedicați viziunii noastre și așteptăm cu nerăbdare să continuăm să creștem Nutriland, având un impact pozitiv asupra vieților clienților noștri.
Rămâneți alături de noi, deoarece Nutriland continuă să revoluționeze industria suplimentelor sportive din România, condusă de duo-ul pasionat și dedicat, Irina și Augustin. Povestea lor este una de perseverență, inovație și credința neclintită în puterea familiei.