Operatorii turistici din Delta Dunării susţin că pandemia a transformat turismul din această zonă într-o ”haiducie” şi susţin că anul viitor, teoretic, vor avea toate locurile de cazare ocupate, însă practic este posibil să nu poată să deschidă unităţile.
Prezenţi la un simpozion organizat de Asociaţia de Management al Destinaţiei Turistice Delta Dunării (AMDTDD) pe tema turismului desfăşurat în anul 2020, ei au criticat autorităţile de mediu din cauză că nu i-au sancţionat pe cei care au încălcat vitezele maxime admise pe canale şi susţin că Delta nu este guvernată în momentul de faţă.
Între ciocan şi nicovală
„Toată pandemia asta a fost un dezastru, cifra de afaceri a scăzut cu 70%, iar acum, din cauza incertitudinii cu privire la deschiderea sezonului 2021, suntem între ciocan şi nicovală, pentru că nici nu ne putem adresa pieţei locale, să promovăm tururile în Deltă pentru români, iar turiştii străini care urmau să vină anul acesta s-au reprogramat pentru anul viitor.
Astfel, în teorie sezonul viitor este arhiplin, dar în realitate s-ar putea să fie un dezastru şi trebuie să supravieţuim.
Am luat avansuri de anul trecut, iar în 2021 vom merge cu tarifele din 2019, deşi costurile au crescut exponenţial", a declarat directorul unei agenţii de turism, Daniel Petrescu.
"O haiducie de la un cap la altul"
Şefa unei pensiuni din Crişan, Ileana Vasiliev, a menţionat că în acest an multe unităţi au fost oficial închise din cauza pandemiei, dar au funcţionat tot sezonul, iar directorul unei agenţii, Iliuţă Goean, a apreciat că turismul în Deltă a fost "o haiducie de la un cap la altul".
"Problema mea acum este incertitudinea sezonului viitor, pentru că am peste 65.000 de euro vouchere date pentru următoarele 24 de luni, amânările din acest sezon.
Nu ştiu cum să-mi gestionez bugetul de publicitate pe anul viitor, pentru că în general mă bazez pe piaţa de in-coming, dar acum nu ştiu cât să direcţionez pe piaţa externă, cât pe cea internă.
Nu ştiu ce să le garantez clienţilor. Nicio firmă de asigurări nu te asigură pentru anulări, mai ales în perioade de stare de alertă", a mai spus directorul Iliuţă Goean.
Avansurile încasate sunt folosite pentru a angaja serviciile promise
Operatorii turistici au amintit că avansurile încasate sunt folosite pentru a angaja serviciile promise vizitatorilor, iar preşedintele unei asociaţii de ghizi turistici a amintit că în Deltă sunt foarte mulţi barcagii care nu respectă regulamentul de navigaţie şi îi încurajează pe oaspeţi să rupă nuferii, specii protejate, precum şi pescari sportivi care lasă în urma lor munţi de gunoaie.
"Ne-am gândit să realizăm un ghid de bune practici pentru clienţii noştri, dar şi pentru barcagii. În Deltă sunt foarte puţini ghizi atestaţi şi sunt foarte multe persoane care practică această activitate fără autorizaţie din partea autorităţii naţionale", a afirmat preşedintele unei asociaţii de ghizi turistici, Ionuţ Călin.
Proprietarii de pensiuni turistice au solicitat sprijin pentru plata taxelor percepute pe salariile plătite angajaţilor şi în sezonul rece, atunci când pensiunile sunt închise, şi şi-au exprimat nemulţumirea din cauza taxelor mari pe care trebuie să le plătească periodic pentru diferite servicii, în condiţiile în care nu fac investiţii noi.
"E greu să fii prietenos cu natura, să satisfaci clientul şi să fii profitabil din punct de vedere economic. Sunt trei elemente pe care dacă nu le combini, nu ai făcut nimic. Şi atunci trebuie să dansezi pe un fir subţire, să spargi nişte bariere, să diluezi nişte graniţe, principii, concepte, dar în acelaşi timp să nu le încalci", a apreciat Ileana Vasilief.
Speranța stă în voucherele de vacanță
Proprietarii unor unităţi de cazare şi-au exprimat speranţa că voucherele de vacanţă nu vor fi anulate, în contextul în care anul acesta au fost "salvarea" unităţilor.
"Pentru noi, voucherele reprezintă 60% din clienţi. Cred că, dacă se va renunţa la ele, va fi o lovitură mare pentru noi", a afirmat directorul unei pensiuni din Sulina, Dragoş Ioniţă.
2020, an de supravieţuire
Preşedintele Asociaţiei de Management al Destinaţiei Turistice Delta Dunării (AMDTDD), Cătălin Ţibuleac, a apreciat la rândul lui că 2020 a fost un an de supravieţuire în turism şi şi-a exprimat speranţa ca în 2021 domeniul să nu se transforme într-o junglă.
"Nu avem comisariate care să funcţioneze 24 de ore din 24. Cum să discutăm de controale şi sancţiuni, cât timp comisarii lucrează de luni până vineri între orele 8:00 şi 16:00?
După aceea comisarii îi sună pe braconieri şi îi roagă să nu încalce legea şi să fim oameni cinstiţi? Sunt chestiuni care ţin de Administraţia Deltei, o instituţie care nu guvernează delta. (...) Anul 2020 a fost unul de supravieţuire. Nu vreau să cred că 2021 va fi un an de junglă în care doar cel puternic va supravieţui", a afirmat preşedintele Ţibuleac.
AMDTDD a organizat la sfârşitul săptămânii trecute, într-un complex din satul Crişan, Delta Dunării, un seminar pe tema activităţii turistice în an pandemic.
Citește și:
