Ministrul interimar al Transporturilor Radu Miruţă afirmă că 65% dintre călătorii CFR spun că nu funcţionează aerul condiţionat în trenuri, inclusiv în cele InterRegio (IR), unde aerul condiţionat este standard obligatoriu. El anunţă că l-a chemat, luni dimineaţă, la Ministerul Transporturilor pe directorul CFR Călători pentru a da explicaţii.
”A trecut o săptămână de când am lansat formularul prin care călătorii CFR îmi transmit direct problemele din tren. Date de la firul ierbii, de la oamenii care plătesc bilete.
- 65% este procentul celor care spun că nu funcţionează aerul condiţionat;
- 29% spun că a doua cea mai mare problemă este curăţenia în toalete şi în vagoane;
- 86% dintre călători nu ar recomanda altcuiva călătoria pe care ei au făcut-o”, a arătat Radu Miruţă, duminică, într-o postare pe Facebook.
Ministrul a precizat că 70% dintre pasagerii care au sesizat că aerul condiționat nu funcționa în vagoane au au călători cu trenurile InterRegio, unde această dotare reprezintă standard obligatoriu.
”Datele nu arată bine, motiv pentru care, dimineaţă, la ora 10:00, l-am invitat la Ministerul Transporturilor pe directorul CFR Călători.
Lucrăm simplu pentru a pune lanterna pe cauză: în tabelul cu fiecare caz sesizat de călători în această săptămână, am mai creat o coloană în care CFR să completeze, în două zile, explicaţia. Fiecare sesizare trebuie să aibă un răspuns. Iar acolo unde există vinovaţi, trebuie să existe şi consecinţe”, a transmis Miruță.
Călătorii pot sesiza în continuare astfel de probleme. ”Timpul în care problemele erau ascunse în rapoarte s-a încheiat. De acum înainte, fiecare problemă semnalată trebuie rezolvată”, a subliniat el.
T.D.
