A fi profesionist în domeniul beauty presupune să oferi fiecărui client o experiență completă, începând de la procesul de programare și până la timpul petrecut în salon.
Astăzi, nu mai este suficient să oferi doar servicii de calitate, doar o coafură perfectă sau o barbă bine conturată pentru a primi aprecieri și recomandări pozitive din partea clienților.
Mulți ar putea crede că profesioniștii din domeniul înfrumusețării se pot bucura de timpul lor liber la fel ca oricare alt angajat de birou, după terminarea programului de lucru. Însă, practica a demonstrat contrariul atunci când telefonul profesioniștilor din domeniu a început să sune chiar și după încheierea programului zilnic. Chiar și după ultima programare a zilei, aceștia pot fi contactați de clienți prin mesaje sau apeluri telefonice în momente nepotrivite sau chiar în weekend-uri.
Un număr mare de profesioniști din domeniul beauty se confruntă cu acest aspect din cauza clienților care, fie nu pot vorbi la telefon în timp ce sunt la birou, fie au uitat și au nevoie urgentă de serviciile profesionistului. Această situație poate părea inofensivă la început, dar imaginează-ți că obiceiul clienților de a suna profesioniștii la ore nepotrivite este resimțit adesea chiar și în timpul concediilor, ceea ce poate fi extrem de stresant și neplăcut.
În prezent, aplicaţiile de management al programărilor sunt o adevărată binecuvântare pentru profesioniştii din domeniul beauty, oferindu-le oportunitatea de a-şi consolida profesionalismul prin intermediul beneficiilor pe care le furnizează. Printre acestea, primul şi poate cel mai important avantaj este faptul că aplicaţiile gestionează eficient programările în locul tău, în timp real. Tot ce trebuie să faci este să alegi datele şi intervalele orare disponibile pentru programări, astfel încât cei interesaţi să poată face programări online fără a mai fi nevoie să-i contactezi telefonic.
MERO este prima aplicaţie de acest tip din România ce are în prezent o comunitate de peste 3000 de profesioniști din domeniul beauty.
Printre avantajele de care beneficiezi atunci când alegi să folosești agendă digitală în locul celei tradiționale, vei avea un număr mai mic de programări nerespectate sau anulate. MERO trimite mesaje prin SMS și notificări prin aplicație care le reamintesc clienților detaliile programărilor.
Alătură-te comunității de profesioniști de pe MERO și oferă-le clienților tăi o experiență minunată.