Tot mai mulți utilizatori folosesc OpenAI’s ChatGPT pentru sarcini personale, nu profesionale, potrivit unor date noi publicate de companie și analizate de Axios. Tendința ar putea avea un impact semnificativ asupra strategiei de monetizare, inclusiv asupra dezvoltării unui model bazat pe publicitate.
Ce arată datele
Datele OpenAI indică o scădere constantă a ponderii mesajelor legate de muncă în conturile de tip consumer (gratuite și plătite), în perioada iulie 2024 – decembrie 2025.
În paralel, a crescut utilizarea ChatGPT pentru conversații personale, sprijin emoțional, întrebări de viață cotidiană, organizare personală și hobby-uri.
Analiza se bazează pe 100.000 de conversații „dezidentificate”, ceea ce înseamnă că mesajele au fost anonimizate și analizate doar pentru identificarea unor tipare generale, nu la nivel individual.
De ce contează această schimbare
Pentru OpenAI, mutarea accentului spre utilizarea personală este o sabie cu două tăișuri.
Pe de o parte, abonamentele enterprise - vândute companiilor - sunt considerate esențiale pentru creșterea veniturilor pe termen lung. De la lansarea ChatGPT, un mecanism informal de conversie a fost ca utilizatorii individuali să adopte produsul la muncă și apoi să-și convingă angajatorii să plătească pentru versiuni business mai scumpe.
Dacă ChatGPT este perceput mai degrabă ca „un prieten” decât ca „un coleg”, acest canal de conversie ar putea pierde din relevanță.
Publicitatea, o oportunitate majoră
Pe de altă parte, utilizarea personală este extrem de atractivă pentru publicitate. Istoria platformelor digitale arată că interacțiunile personale, nu cele profesionale, generează cele mai valoroase contexte pentru reclame.
OpenAI testează deja formate publicitare, potrivit Axios, în timp ce principalul său rival, Anthropic, a declarat public că intenționează să rămână fără reclame.
Această diferență de strategie ar putea deveni un factor de diferențiere major între cele două companii, pe măsură ce piața AI se maturizează.
Din perspectivă comercială, creșterea utilizării personale ar putea fi benefică pentru OpenAI, chiar dacă reduce temporar ritmul de adopție enterprise. Și asta pentru că publicitatea oferă venituri recurente, scalare rapidă, monetizarea utilizatorilor care nu plătesc abonamente.