Serviciul poștal danez va livra ultima scrisoare pe 30 decembrie, punând capăt unei tradiții de peste 400 de ani, pe fondul digitalizării accelerate a societății.
Decizia aparține companiei PostNord, rezultată în 2009 din fuziunea serviciilor poștale din Danemarca și Suedia, relatează The Guardian.
Anunțată încă de la începutul anului, măsura presupune încetarea completă a livrării scrisorilor în Danemarca, reducerea a aproximativ 1.500 de locuri de muncă și eliminarea a 1.500 de cutii poștale roșii, simboluri devenite emblematice pentru spațiul public danez. PostNord va continua însă livrarea scrisorilor în Suedia, în timp ce în Danemarca, se va concentra exclusiv pe livrarea de colete, în contextul creșterii comerțului online.
Compania descrie Danemarca drept „una dintre cele mai digitalizate țări din lume” și susține că cererea pentru scrisori a „scăzut drastic”. În ultimii 25 de ani, trimiterea de scrisori a înregistrat un declin de peste 90%.
Interesant, vânzarea cutiilor poștale scoase din uz a stârnit un interes neașteptat: 1.000 de cutii poștale au fost cumpărate în doar trei ore, la prețuri cuprinse între 1.500 și 2.000 de coroane daneze (aproximativ 176–235 de lire sterline), iar alte 200 urmează să fie scoase la licitație în ianuarie. PostNord a anunțat, de asemenea, că va rambursa timbrele nefolosite, pentru o perioadă limitată.
Scrisorile nu dispar complet, dar ies din sistemul clasic
De la 1 ianuarie, danezii vor putea trimite în continuare scrisori prin compania privată Dao, care își va extinde serviciile de la aproximativ 30 de milioane de scrisori în 2025 la 80 de milioane anul viitor. Diferența majoră este că expedierea va presupune fie deplasarea la un punct Dao, fie plata suplimentară pentru ridicarea de la domiciliu, iar taxele poștale vor fi achitate online sau prin aplicație.
Potrivit legislației daneze, dreptul de a trimite o scrisoare trebuie să existe, ceea ce înseamnă că statul ar fi obligat să desemneze un alt operator dacă Dao ar renunța la acest serviciu.
Un oficial apropiat Ministerului Transporturilor a declarat că, din punct de vedere practic, schimbarea este „pur sentimentală”, întrucât serviciul va continua să existe. Alți specialiști avertizează însă asupra caracterului ireversibil al tranziției.
Digitalizarea totală și valoarea simbolică a scrisorilor
Magnus Restofte, directorul muzeului Enigma din Copenhaga – dedicat poștei, telecomunicațiilor și comunicării – subliniază că revenirea la corespondența fizică ar fi extrem de dificilă într-o societate complet digitalizată.
În Danemarca, 97% din populația de peste 15 ani este înregistrată în sistemul național de identitate digitală MitID, folosit pentru banking, semnarea documentelor și relația cu autoritățile. Doar 5% dintre danezi au ales să renunțe la „poșta digitală” oficială.
Paradoxal, raritatea scrisorilor le-a crescut valoarea simbolică. „A primi o scrisoare fizică are astăzi o valoare extrem de mare”, spune Restofte. „Oamenii știu că, atunci când cineva îți scrie de mână, a investit timp și bani.”
Există chiar indicii ale unei reveniri a scrisului de mână în rândul tinerilor. Potrivit cercetărilor citate de Dao, persoanele cu vârste între 18 și 34 de ani trimit de două-trei ori mai multe scrisori decât alte grupe de vârstă, fenomen explicat de specialiști ca o reacție la „suprasaturația digitală”.
„O decizie dificilă, dar inevitabilă”
„Am fost poșta daneză timp de 400 de ani și este o decizie dificilă să legăm acest capitol de istoria noastră”, a declarat Kim Pedersen, director adjunct al PostNord Danemarca. „Danezii au devenit din ce în ce mai digitali, iar piața scrisorilor a scăzut atât de mult încât nu mai este profitabilă.”
Astfel, pe 30 decembrie, Danemarca va închide un capitol început în 1624, marcând una dintre cele mai clare rupturi simbolice dintre comunicarea tradițională și era complet digitală.