Capacitatea de a fi eficient în mediul de business devine tot mai importantă pentru succesul profesional și dezvoltarea carierei unui top manager.
A fi eficient nu înseamnă doar să-ți îndeplinești sarcinile zilnice, ci și să fii agil, să-ți gestionezi timpul eficient, să rezolvi problemele cu înțelepciune, să te adaptezi la schimbări și să fii rezistent în fața provocărilor.
Este acesta un lucru simplu? Sigur că nu. Sălile de training sunt pline și echipele de Resurse Umane luptă de ani de zile pentru educarea acestor calități rare.
De ce sunt acestea atât de căutate? Deoarece le permit managerilor din echipele de conducere să facă față cu succes provocărilor complexe de la muncă.
Dar să aflăm mai multe despre fiecare dintre aceste calități și cum pot fi ele valorificate cât mai bine.
1. Inteligența emoțională
Inteligența emoțională este o componentă vitală a eficienței personale în mediul de business. Să-ți conștientizezi și gestionezi propriile emoții, precum și să înțelegi și să răspunzi echilibrat la emoțiile celor din jur înseamnă comunicare personalizată, coordonare eficientă, gestionarea cu scop a relațiilor.
Studiile realizate de firme globale de consultanță arată că inteligenţa emoţională e responsabilă pentru 58% din succesul unui manager. Mai mult, 71% dintre angajatori apreciază mai mult inteligența emoțională a candidaților la posturi de top management, decât abilitățile funcționale.
Ce ne arată aceste date? Că într-un context profesional, inteligența emoțională este foarte apreciată deoarece contribuie la dezvoltarea relațiilor interpersonale, la conducerea echipelor și la luarea deciziilor bazate pe empatie și înțelegere.
2. Agilitatea
Pentru puriștii utilizării terminologiei, când spun “agilitate”, nu mă refer aici la metodologii consacrate folosite pentru dezvoltarea software, ci la o atitudine, o mentalitate, o abordare eficientă față de noutate. Aceasta își poate avea sursa în aceste cadre conceptuale, dar accentul cade mai degrabă pe persoane și nu neapărat pe procese.
Așadar, să fii un top manager agil înseamnă să fii deschis la învățare continuă și să-ți adaptezi abilitățile pentru a răspunde la noile cerințe ale pieței. Nu este suficient să te specializezi într-un singur domeniu; trebuie să fii dispus să te dezvolți continuu și să înțelegi noile tendințe din domeniu de activitate.
A fi agil înseamnă să fii pregătit pentru schimbare și să vezi oportunitățile în mijlocul provocărilor. Să înțelegi importanța anticipării schimbărilor și să fii dispus să-ți îmbunătățești constant cunoștințele pentru a rămâne relevant în rolul pe care-l ai. Angajații și liderii agili reacționează rapid la schimbări de strategie, la cerințe noi și la oportunități neprevăzute.
3. Managementul timpului
O gestionare eficientă a timpului este esențială pentru a atinge obiectivele stabilite și, în același timp, pentru a avea un echilibru între viața profesională și cea personală.
Planificarea atentă a activităților zilnice, prioritizarea sarcinilor și eliminarea procrastinării, alocarea corectă a resurselor disponibile, precum și concentrarea pe activitățile care aduc cel mai mare impact și rezultate sunt aspecte cheie ale managementului timpului.
Instrumente precum tehnologia de planificare și aplicațiile de organizare pot fi utile în gestionarea timpului. De asemenea, este important să știi să spui "nu" atunci când este necesar și să delegi responsabilități atunci când este posibil.
Prin adoptarea unor practici eficiente de management al timpului, managerii își pot crește semnificativ productivitatea și eficiența personală.
4. Rezolvarea problemelor
Fiecare zi aduce probleme noi și complexe pe agenda de lucru a echipelor de management. Eficiența personală în rezolvarea acestora implică gândire analitică și creativă, precum și abilități de luare a deciziilor.
Să fii un manager eficient în rezolvarea problemelor înseamnă să identifici cu precizie provocările, să analizezi datele relevante și să identifici soluții eficiente. În același timp, să fii capabil să gândești în mod creativ și să abordezi problemele din unghiuri neconvenționale.
Comunicarea eficientă și colaborarea în echipă sunt, de asemenea, parte din rezolvarea problemelor în mediul de business. Împărtășirea ideilor, ascultarea activă și capacitatea de a colabora cu colegii pentru a găsi soluții inovatoare sunt aspecte definitorii ale abilităților de rezolvare a problemelor.
5. Reziliența
Reziliența înseamnă capacitatea de a face față stresului, presiunii și eșecurilor, reușind să rămâi concentrat și optimist în ciuda acestor provocări. În mediul de business actual, unde riscul și incertitudinea sunt inevitabile, reziliența devine o trăsătură esențială a eficienței personale.
Managerii rezilienți își asumă eșecurile ca pe o oportunitate de învățare, se adaptează la situații dificile și găsesc modalități constructive de a depăși obstacolele. Capacitatea de a menține o mentalitate pozitivă și de a găsi soluții în momente dificile contribuie semnificativ la succesul profesional pe termen lung.
În concluzie
Capacitatea de a fi eficient în mediul de afaceri reprezintă un pilon esențial pentru succesul și evoluția carierei unui top manager. Eficiența personală nu se limitează doar la îndeplinirea sarcinilor zilnice, ci implică o serie de calități definitorii care contribuie la performanță și rezultate remarcabile într-un mediu competitiv.
Inteligența emoțională, agilitatea, managementul timpului, rezolvarea problemelor și reziliența sunt calități esențiale pentru a face față provocărilor complexe ale lumii business-ului. Dezvoltarea și valorificarea acestor abilități reprezintă un obiectiv important pentru echipele de top management, fiind cheia succesului profesional pe termen lung.
Despre Constantin Magdălina
Constantin Măgdălina are 15 ani de experiență profesională, timp în care a lucrat pentru companii multinaționale, atât în țară, cât și în străinătate. Constantin are un Master în Marketing și Comunicare la Academia de Studii Economice București. Este certificat LeanSix Sigma și ITIL (IT Information Library®), ceea ce facilitează o bună înțelegere a proceselor și transformărilor din cadrul organizațiilor. Certificarea obținută de la Chartered Institute of Marketing îi completează expertiza în afaceri. A inițiat și coordonat studii despre mediul de afaceri din România. El participă la numeroase conferințe de afaceri și scrie pe subiecte legate de inovare, eficientizarea proceselor de afaceri, social media, transformare digitală, tendințe și tehnologii emergente.